Возврат

Для получения инструкций по возврату товара ненадлежащего качества свяжитесь по тел. 8 (3822) 27-45-46 :

Возврат товара надлежащего качества, сохранившего свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку, может быть совершен в течение 14 календарных дней после его получения.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров) и сопроводить его необходимыми документами.

Внешний вид и упаковка товара к возврату

Одежда: Все товары должны быть возвращены в первоначальном состоянии без следов носки, загрязнений и повреждений.
Сумки: Товары не должны обнаруживать следы носки. Сумка должна быть упакована в оригинальную упаковку вместе с пыльником, если он присутствовал.

При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.


Документы, необходимые для осуществления возврата

  • Заявка на возврат ( заполняется в магазине)
  • Подтверждение факта оплаты

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возврата товара продавцом и проверкой соблюдения клиентом условий возврата.